KUALA LUMPUR – Pencapaian liputan internet dan komunikasi 98.82 peratus di kawasan berpenduduk membuka fasa baharu yang lebih mencabar, iaitu memastikan kualiti pengalaman sampai kepada semua lapisan rakyat termasuk di kawasan pedalaman.
Menteri Komunikasi, Datuk Fahmi Fadzil, menyatakan bahawa bagi 5G, Digital Nasional Berhad telah menyiapkan 7,489 tapak pemancar yang memberikan 82.4 peratus liputan di kawasan berpenduduk.
“Bilangan langganan 5G telah melepasi 28 juta pengguna, dan kadar penembusan jalur lebar mudah alih 5G per 100 penduduk kini pada 82.7 peratus,” katanya ketika menjawab soalan Datuk Dr Zulkafperi Hanapi di Dewan Rakyat.
Fahmi turut memaklumkan bahawa di Tanjong Karang, liputan internet dan komunikasi di kawasan berpenduduk berada pada 99.75 peratus, manakala di Parlimen Sungai Besar kadar liputan direkodkan 99.99 peratus.
Beliau menambah bahawa rangkaian 5G kedua oleh U Mobile telah beroperasi pada 14 Julai, dengan 1,232 tapak dinaik taraf untuk menyokong liputan 5G, sekali gus menandakan permulaan era dwi-rangkaian.
Berkaitan hala tuju JENDELA, Fahmi memaklumkan Fasa 1 dijangka selesai sepenuhnya hujung 2025, manakala pelan JENDELA 2 akan diumumkan oleh pihak berkuasa pada suku keempat 2025 selepas penilaian keupayaan Dana Penyediaan Perkhidmatan Sejagat.
“Jenis penyelesaian penyampaian perkhidmatan yang sedang dipertimbangkan termasuk pembinaan menara baharu dan penyediaan internet melalui teknologi satelit,” jelasnya, memberi isyarat bahawa kawasan sukar diliputi kekal sebagai keutamaan teknikal.
Di sisi keselamatan pengguna, pihak berkuasa meneruskan Kempen Internet Selamat untuk meningkatkan kesedaran, termasuk dalam kalangan murid sekolah, mengenai bahaya di talian dan etika penggunaan media sosial.
Namun, kadar liputan tinggi bukan garis penamat kerana jurang penggunaan dan kemampuan masih wujud antara bandar dan luar bandar menurut Malaysia Economic Monitor keluaran Oktober 2024 oleh Bank Dunia.
Laporan itu merekodkan hampir sejagatnya penggunaan internet di bandar tetapi masih rendah beberapa mata peratus di luar bandar serta jurang lebih ketara pada pemilikan komputer.
Laporan Bank Dunia menegaskan jurang digital memberi kesan langsung kepada produktiviti dan penyertaan ekonomi, khususnya sektor pertanian dan perusahaan mikro kecil yang semakin bergantung pada alatan digital.
Oleh itu peluasan liputan perlu dipadankan dengan program literasi digital, pembiayaan peranti, dan model perkhidmatan yang berpaksikan komuniti.
Dalam perspektif tempatan, Pensyarah UTM, Dr Azizul Azizan, meramalkan kematangan peralihan 5G Malaysia mengambil masa sekitar 10 hingga 15 tahun bergantung kepada ekosistem peranti dan penerimaan masyarakat.
Pandangan itu mengingatkan bahawa angka liputan perlu diterjemahkan kepada penggunaan sebenar di rumah dan tempat kerja.
Di lapangan, warga luar bandar melihat manfaatnya apabila kes penggunaan harian benar-benar stabil.
“Dengan cuaca yang tidak menentu, saya mahu aplikasi ramalan dan pasaran hasil tani sentiasa boleh diakses tanpa tersekat, kerana kami merancang tuaian dan penghantaran mengikut cuaca,” kata Zaharah Idris, 52, petani di Kuala Nerus.
“Namun telefon lama cepat habis bateri dan tidak menyokong fungsi moden, jadi program literasi dan bantuan peranti perlu seiring dengan pembinaan menara.”
Di Kuantan, peniaga kecil, Hanis Farhana, 33, menekankan konsistensi lebih utama daripada kelajuan puncak.
“Jualan langsung putus bila hujan lebat dan pelanggan hilang keyakinan,” katanya.
“Jika satelit dijadikan opsyen, pelan khas yang tidak membebankan kos memang kami harapkan kerana margin perniagaan kecil sangat nipis.”
Kelvin Yeo, 28, pekerja logistik dari Muar, mengingatkan bahawa capaian 5G hanya bermakna jika pelan data dan peranti mesra poket.
“Telefon 5G semakin mampu milik, tetapi polisi fair use perlu jelas kerana navigasi dan penghantaran masa nyata menjadi tulang belakang kerja saya,” katanya.
“Dengan dwi-rangkaian, persaingan sepatutnya terjemah kepada nilai tambah seperti storan awan atau insurans peranti, bukan sekadar data mentah.”
“Bagi warga emas seperti mak saya, yang penting ialah panduan mengelak mesej pelaburan palsu dalam kumpulan keluarga dan apa yang perlu dibuat bila diperdaya,” kata Puan Suriani, 63, pesara guru di Kangar.
“Saya sokong pindaan undang-undang asalkan ada garis panduan yang mudah difahami supaya mereka yang kurang celik digital tidak ketinggalan.”
Akhirnya, tahap 98.82 peratus liputan akan benar-benar bermakna apabila tiga perkara bergerak serentak, iaitu konsistensi kualiti, kebolehcapaian peranti, dan literasi digital yang merata, sementara JENDELA 2 dan rangkaian dwi-rangkaian memacu inovasi dari bandar ke desa.
