CYBERJAYA – Pelancaran Artificial Intelligence Fact-Check Assistant (AIFA) oleh Kementerian Komunikasi baru-baru ini terus mendapat reaksi positif daripada masyarakat bandar yang menyifatkan inisiatif tersebut sebagai langkah penting dalam memerangi penularan maklumat palsu di media sosial, khususnya di aplikasi WhatsApp.
AIFA merupakan sebuah chatbot yang dibangunkan untuk membantu pengguna menyemak ketulenan teks dan bakal dikembangkan kepada verifikasi imej serta video pada masa akan datang.
Menurut Kementerian Komunikasi, inisiatif ini selari dengan usaha memupuk literasi digital dan kesedaran rakyat mengenai pentingnya pengesahan fakta sebelum menyebarkan sebarang maklumat.
Bagi Norizan Omar, 44, seorang eksekutif kewangan di ibu negara, kemunculan AIFA tepat pada masanya memandangkan terlalu banyak informasi palsu yang tular tanpa tapisan. “Saya bekerja di sektor korporat dan sering menerima mesej tentang polisi kerajaan, berita bencana, dan isu politik. Adakalanya saya keliru sama ada ia sahih atau rekaan. Dengan AIFA, saya boleh pastikan kesahihan mesej lebih cepat,” katanya.
Seorang usahawan online, Daniel Tan, 29, pula berpendapat bahawa chatbot ini bakal menjimatkan masa ketika memeriksa kandungan yang diragui. “Dalam bidang perniagaan, kami banyak berurusan dengan pelbagai pihak. Kadangkala, ada mesej tentang promosi palsu atau skim penipuan. Dengan AIFA, saya boleh tahu sama ada perlu berhati-hati atau tidak,” ujarnya.
Sementara itu, di peringkat global, usaha memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menangani berita palsu telah lama dibincangkan oleh para pakar.
Menurut laporan Stanford History Education Group (2016), Prof. Sam Wineburg menegaskan bahawa, “Dalam persekitaran digital, perhatian pengguna mudah teralih, justeru maklumat yang salah dapat tersebar dengan pantas jika tiada sistem tapisan yang kukuh.”
Walaupun beliau tidak merujuk secara khusus kepada AIFA, pandangan itu mencerminkan keperluan menggunakan teknologi pintar bagi membantu orang ramai menilai kredibiliti sesuatu sumber.
Pihak kementerian pula menyasarkan agar Chatbot AIFA diperluas penggunaannya di seluruh negara menerusi kerjasama dengan Pusat Komuniti Digital, sekali gus membantu masyarakat di pelbagai latar belakang menggunakan pendekatan teknologi untuk berwaspada terhadap berita palsu yang kian berleluasa.
