CYBERJAYA – Seorang lelaki dikenakan kompaun RM10,000 kerana memuat naik kandungan yang disifatkan jelik dan melampau berkaitan isu pekerja Menara Kuala Lumpur di aplikasi TikTok pada 31 Mac.
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) memaklumkan tindakan itu diambil selepas mendapat keizinan pengkompaunan daripada Jabatan Peguam Negara di bawah Seksyen 233 Akta Komunikasi dan Multimedia 1998.
Kes ini menimbulkan semula perbincangan tentang sempadan kebebasan bersuara, garis 3R dan tanggungjawab pengguna ketika menyiarkan kandungan yang berpotensi menjejaskan sensitiviti kaum dan agama.
Dalam penjelasan berkaitan pindaan undang-undang pada Disember 2024, Menteri Komunikasi, Datuk Fahmi Fadzil menerangkan bahawa istilah ‘grossly offensive’ menetapkan ambang yang lebih tinggi dalam menilai keterlaluan kandungan atas talian.
Perbincangan awam kemudian beralih kepada maksud ‘keterlaluan’ yang boleh membezakan kritikan tajam dengan penghinaan yang merosakkan, khususnya apabila isu menyentuh 3R.
Dalam rencana analisis pada 13 Disember 2024, peguam New Sin Yew menilai ilustrasi kerajaan tentang ‘grossly offensive’ sebagai berlegar di tempat sama, kerana contoh yang diberi bermula dan berakhir pada kategori kata‑kata kesat tanpa penjelasan operasional yang jelas.
Beliau berhujah bahawa definisi yang kabur meningkatkan risiko penguatkuasaan yang tidak konsisten, selain mengundang penapisan kendiri yang melampau dalam kalangan pengguna biasa.
New turut menzahirkan kerisauan terhadap peningkatan hukuman denda dan penjara yang menurutnya boleh menyejukkan wacana sah, lalu menyarankan penelitian rapi di peringkat Jawatankuasa Pilihan Khas Parlimen.
Dalam konteks kes ini, hakikatnya ada kandungan yang menyakiti serta menghasut, tetapi terdapat juga wacana pedas yang diperlukan untuk membetulkan fakta dan dasar, dan garis antara kedua‑duanya perlu seterang mungkin.
Syameer, 32, jurutera perisian melihat garis praktikal ini sebagai sesuatu yang perlu difahami bersama oleh pengguna, platform dan penguat kuasa.
“Undang‑undang yang baik mestilah boleh dijangka, sebab bila ambang kabur, pengguna akan bermain selamat dengan menutup mulut.”
“Jika ‘grossly offensive’ diguna, siapa yang menentukan garisnya, dan adakah ada contoh terperinci yang boleh dijadikan rujukan oleh moderator dan pengguna.”
Zila, 30, ibu muda melihat garis praktikal ini sebagai sesuatu yang perlu difahami bersama oleh pengguna, platform dan penguat kuasa.
“Sebagai ibu, saya risau visual yang kasar normal dalam algoritma, dan saya mahu penapisan awal untuk kandungan yang jelas menghina.”
“Tetapi saya juga mahu ruang untuk teguran yang berasas, sebab anak‑anak perlu belajar membezakan antara kritik sopan dan hinaan.”
Rafiq, 38, peniaga kecil melihat garis praktikal ini sebagai sesuatu yang perlu difahami bersama oleh pengguna, platform dan penguat kuasa.
“Kandungan panas memang tarik pelanggan masuk, tetapi kalau ia menyentuh identiti orang lain, bisnes pun boleh terbakar bersama.”
“Saya sokong tindakan terhadap kes melampau, namun jangan sampai aduan dibuat semata‑mata kerana tidak setuju dengan pandangan.”
Nadiah, 26, pelajar siswazah melihat garis praktikal ini sebagai sesuatu yang perlu difahami bersama oleh pengguna, platform dan penguat kuasa.
“Saya pernah tersasar dalam bahasa semasa berdebat, dan saya belajar bahawa nada sinis bukan alasan untuk menyentuh maruah komuniti.”
“Pendidikan literasi digital yang sistematik jauh lebih bernilai daripada hukuman sahaja kerana ia membentuk tabiat jangka panjang.”
Hilmi, 35, pengurus pemasaran melihat garis praktikal ini sebagai sesuatu yang perlu difahami bersama oleh pengguna, platform dan penguat kuasa.
“Jenama kini hidup dalam ruang yang sama dengan troll dan penghasut, jadi polisi dalaman dan garis komunikasi perlu ketat serta telus.”
“Latihan dalaman tentang isu 3R dan simulasi krisis membantu pasukan kenal pasti kandungan berisiko sebelum ia menular.”
Pada masa sama, penerangan menteri di Parlimen pada Disember 2024 menyebut bahawa ‘grossly offensive’ menetapkan ambang lebih tinggi untuk menilai keterlaluan, dengan mengambil kira norma budaya dan kesantunan masyarakat.
Perincian ambang ini diharap dapat mengasingkan komentar tajam yang diperlukan dalam demokrasi daripada serangan peribadi yang menyalakan kebencian.
Kesimpulannya, penguatkuasaan yang tepat, piawaian platform yang konsisten, dan literasi digital yang mapan perlu bergerak serentak agar undang‑undang memukul tepat pada sasaran tanpa menutup ruang kritik berfakta.
